Tel-it Telecomunications ltd.

Pozivni centri

Usluga koju nudimo call centrima obuhvaća sve što je potrebno za suvremeno poslovanje. Jednostavan nadzor rada agenata i vođenje statistika te mogućnost prespajanja poziva, povratnog poziva u slučaju zauzetosti svih agenata, spajanje poziva najmanje zauzetom agentu itd. Pregledno sučelje omogućuje jednostavan prijelaz na sustav. više

Hotelski sustavi

Telefonske centrale za hotele nude mnoge funkcionalnosti specifične za hotelsko poslovanje uključujući i pregledno sučelje za naplatu poziva uz mogućnost smanjenja troškova poziva u inozemstvo. Jednostavno upravljanje sustavom preko osobnog računala na recepciji omogućuje brz uvid u račune i opcije koje su vaši gosti odabrali. više

Mala i srednja poduzeća

Proizvodi i usluge koje nudimo poduzećima obuhvaćaju isporuku, instalaciju i održavanje telefonskih i mrežnih sustava. Svi naši komunikacijski sustavi obuhvaćaju najnaprednije opcije telefoniranja za poslovne korisnike uz najsuvremenije telefonske centrale i napredne usluge održavanja. više

Hitne službe

Ovoj skupini posebno zahtjevnih korisnika koji su fokusirani na pouzdanost nudimo proizvode i usluge koji pokrivaju te zahtjeve uz najmoderniju tehnologiju. Naši proizvodi u ovom segmentu obuhvaćaju kompletna rješenja za dojavne centre, razglase, radio vezu, snimanje i uzbunjivanje SMS-om.

SMS sustavi

Nudimo sustave za automatsko slanje SMS poruka, bilo da je riječ o marketinškim kampanjama ili slučajevima gdje slanje podataka preko interneta nije moguće.

Gospodarenje otpadom

Temelj aplikacije za upravljanje otpadom su zakonski propisi koji reguliraju to područje. Aplikacija se ažurira sukladno važećim zakonskim propisima te sadrži sve za to potrebne obrasce.

CRM sustav

Sveobuhvatno rješenje za marketing, prodaju i podršku iz ureda ili s terena. Naša CRM rješenja nude moćne alate za razvoj idealnog korisničkog iskustva i povećanje produktivnosti.