Suvremeno komunikacijsko rješenje
Paket digitalne telefonije digitel obuhvaća najnaprednije opcije telefoniranja za poslovne korisnike. Uključuje napredne dial planove, mogućnost odabira neograničenog broja operatera i to tako da centrala automatski bira najpovoljnijeg za svaki pojedinačni poziv. Omogućuje besplatne pozive unutar tvrtke čak i ako posluje na više lokacija. Uključuje najsuvremenije telefonske centrale koje je moguće nadograđivati i prilagođavati potrebama korisnika. Telefonske centrale su pod konstantnim nadzorom što olakšava i ubrzava reakciju na probleme u sustavu. Izvrsne mogućnosti integracije s drugim softverskim i hardverskim sustavima.
Digitel sustav je modularan i lako se integrira u druge sustave, bez obzira na njihovu veličinu.
Fleksibilna i povoljna komunikacija
Umjesto da pri odabiru operatera pristajete na kompromise, odaberite ih nekoliko i telefonirajte povoljnije prema inozemstvu te fiksnim i mobilnim mrežama. Paket je nadogradiv s mogućnošću automatskog odabira mobilnih, fiksnih i VoIP operatera pri svakom pozivu zavisno o cijeni poziva što omogućuje najpovoljnije pozive prema svim mrežama i inozemstvu. Integracija sustava sa svim mogućim komunikacijskim kanalima omogućuje fleksibilnu i povoljnu komunikaciju.
Skalabilnost
Tel-it objedinjeni komunikacijski sustav se izvodi sukladno potrebama i veličini poduzeća, ujedno imajući na umu i potrebe za širenjem u budućnosti. Takav pristup omogućava dostupnost tehnologije malim i srednjim poduzećima koja više ne moraju zaostajati za velikima.
Mnoštvo mogućnosti
- prilagodljivost korisniku
- VPN
- uvijek najpovoljniji pozivi
- jednostavno proširivanje kapaciteta
- opcije za velike i male korisnike
AI integracije za digitalnu telefoniju
Digitalnu telefoniju moguće je nadograditi AI uslugama koje automatiziraju svakodnevne pozive i olakšavaju praćenje komunikacije s klijentima.
- glasovni izbornik (IVR) koji razumije govor umjesto biranja tipki
- prijepis govorne pošte i njezino slanje e-mailom
- automatski sažeci poziva i njihov upis u CRM
- virtualni asistent koji se javlja izvan radnog vremena